비트컴퓨터, 대기시간 단축 모바일 병원안내 출시

서민지기자 mjseo@medipana.com 2018-10-23 10:19
[메디파나뉴스 = 서민지 기자] 비트컴퓨터(대표이사 조현정·전진옥)는 예약, 접수, 수납, 제증명 신청 등 병원 주요업무를 환자가 스마트폰을 통해 이용할 수 있도록 구현한 모바일 병원 안내 서비스 'M도우미'를 발표했다.
 
이는 진료예약 및 예약관리, 진료접수, 실시간 진료 및 검사 대기시간 안내, 모바일 결제를 포함한 수납, 처방전 발급, 진료기록 조회 및 제증명 서류 신청에 이르기까지 환자가 병원에서 마주하는 단계별 주요 상황들을 스마트폰을 통해 실시간으로 진행하고 안내하는 서비스다.
 

병원이 이미 운용중인 의료정보시스템과 연동이 가능한 범용 API를 사용해 설계된 솔루션이므로, 다양한 OCS/EMR 프로그램과 연동이 가능해 별도의 구축 비용과 기간 없이 바로 도입해 사용할 수 있다.
 
이를 통해 환자는 병원 진료 시 단계별 대기 시간을 실시간으로 확인할 수 있기 때문에 병원 내에서 오랜 시간 대기해야 하는 어려움을 해소할 수 있다.
 
진료 및 검사 뿐만 아니라 수납과 처방전 발급까지 스마트폰을 이용해 간편하게 처리할 수 있어 창구 대기도 필요 없게 된다.
 
환자는 M도우미 앱(APP)을 설치해 진료예약부터 진료기록조회까지 모든 기능을 사용할 수 있으며, 기본 기능의 경우에는 별도의 앱(APP)없이 SMS나 카카오 알림톡을 통해서도 이용할 수 있다.
 
비트컴퓨터 측은 "병원 입장에서는 진료프로세스가 간결해져 진료 본연의 업무에 보다 집중할 수 있게 되고, 환자 만족도를 높일 수 있다"면서 "원내 대기 환자와 창구 업무 비중이 감소해 인력 및 시설을 효율적으로 운용할 수 있게 될 것"이라고 밝혔다.


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